Por qué rechazanun crédito hipotecario

Dos tipos de rechazo

Un crédito puede caerse por dos razones. La primera es el perfil: ingresos, deudas e historial en buró de crédito. Eso lo decide el banco y no se arregla con papeles.

La segunda es el expediente: documentos que no sirven, incompletos o de más. Es la que sí puedes evitar, y la que más tiempo hace perder.

Los errores de papeles más comunes

Estos son los que los bancos de nuestras guías marcan como "no sirve".

• Una identificación que no es INE ni pasaporte. No sirven la credencial del trabajo, la de la escuela ni una foto de la INE.
• Un comprobante de domicilio incompleto. No sirven los tickets de pago de cajero o tienda de conveniencia. Tiene que ser el recibo completo y vigente.
• Actas viejas. Desde 2026 la notaría las pide descargadas del portal del gobierno, con folio de este año.
• Estados de cuenta incompletos. Tienen que ser los completos que emite el banco: no capturas de la app, ni el resumen de movimientos, ni solo la carátula.
• Recibos de nómina fuera de lo pedido. Mandar menos meses de los pedidos, o el aguinaldo y el reparto de utilidades como si fueran un mes.
• Una carta saldo que no es carta saldo. No sirve un estado de cuenta ni una captura: es la carta del banco, con el saldo y su fecha de corte.
• Constancia fiscal vieja. Tiene que ser la actual, con código QR.
• Predial sin pagar. Debe estar pagado y a nombre del propietario actual, no un aviso de cobro sin sello.

Cómo evitarlo

La forma más simple es revisar cada documento contra la lista del banco antes de mandarlo, y no depender de la memoria. Cada banco pide algo distinto: ve la lista del tuyo.

Legajo le dice a tu cliente qué subir y qué no sirve, antes de que el expediente llegue al banco.

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La lista completa de lo que no sirve y lo que sí pide cada banco.

Fuente: guías de cada banco cargadas a Legajo y revisadas el 23 de octubre de 2026. Los bancos cambian requisitos: confirma con tu ejecutivo.